Me han estafado por transferencia bancaria, ¿qué hago?
Las estafas digitales están a la orden del día y, una de las más comunes, es la transferencia bancaria fraudulenta. Estos delitos pueden afectar a cualquiera, por lo que es fundamental estar preparado y saber cómo actuar si te conviertes en una víctima. A continuación, te explicamos qué hacer si te han estafado y cómo protegerte en el futuro.
¿Qué es el fraude por transferencia bancaria?
La transferencia fraudulenta bancaria utiliza las transacciones entre bancos para robar dinero. Aunque los sistemas de seguridad bancarios han mejorado, los delincuentes siguen encontrando formas de cometer estos fraudes. A continuación, se describen algunas de las estafas más comunes:
Tipos de transferencias fraudulentas
- Pago a un tercero: un supuesto cliente te transfiere dinero para que pagues a un tercero, pero luego cancela la transferencia y pierdes el dinero.
- Fraude por pago autorizado: te hacen creer que tienes una deuda pendiente y te piden realizar un pago a una cuenta falsa.
- Transferencias ilegítimas: te envían un enlace fraudulento para devolver un supuesto dinero transferido por error.
- Transferencia errónea: recibes dinero por error y, al devolverlo, la transferencia original desaparece.
- Facturas falsas: suplantan a un proveedor y te piden pagar a una cuenta diferente.
- Estafa del CEO: suplantan la identidad del director ejecutivo de tu empresa para solicitar una transferencia.
- Phishing: suplantan la identidad de una persona u empresa de confianza para obtener tus datos personales.
Me han estafado, ¿qué hago?
Si eres víctima de una de estas estafas, sigue estas recomendaciones:
Si no has realizado una transferencia
- No toques el dinero: Si recibes dinero de un desconocido, no hagas nada con él.
- Informa a tu banco: Reporta la transferencia fraudulenta.
- Bloquea contactos sospechosos: No te conviertas en intermediario de ningún pago.
- Revisa tu ordenador: Busca malware y denúncialo a la policía.
Si ya has realizado una transferencia
- Verifica la cuenta receptora: asegúrate de que el IBAN coincida con los datos del destinatario.
- Cambia tus contraseñas: modifica las claves de tu correo electrónico, banco y otras cuentas.
- Informa a tu banco: notifica las transferencias para que el banco esté alerta.
- Reúne pruebas: junta todas las evidencias (correos, facturas falsas, etc.).
- Denuncia a las autoridades: ponlo en conocimiento de la Policía, Guardia Civil o Juzgado.
- Reclama la devolución del dinero: presenta una denuncia y solicita un formulario de cargos no reconocidos en tu banco.
Protección adicional para tu hogar
Además de seguir estos pasos, te recomendamos proteger tu hogar con una alarma inteligente de ADT. Esta alarma está conectada a una central receptora que verifica cada aviso y contacta directamente con la policía en caso de una emergencia real.
Disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, ofrece una capa extra de seguridad para ti y tu familia, ayudándote a estar más tranquilo en estos tiempos donde la seguridad es crucial. Protegerse de las estafas y cuidar de tu hogar nunca ha sido tan importante. Con la información correcta y las herramientas adecuadas, puedes mantener tus finanzas y tu familia a salvo.