19 diciembre 2023

Operadores de CRA Reconocidos por la Policía Nacional y la Generalitat de Catalunya

Nos complace enormemente compartir dos logros significativos que reflejan el compromiso y la excelencia de nuestro equipo en la Central Receptora de Alarmas (CRA). Estos reconocimientos no solo nos enorgullecen como empresa, sino que destacan el esfuerzo individual y colectivo de profesionales homologados.

El primero de estos distinguidos reconocimientos proviene de la Policía Nacional, quienes han honrado a tres de nuestros operadores de la central receptora de alarmas (CRA) por sus actuaciones excepcionales en avisos de alarma críticos. Antonio Fajardo Patrón, Ana Begoña del Val y Maria Pilar Martin Otero son los merecedores de este prestigioso galardón. Su dedicación y profesionalidad se han destacado especialmente en situaciones críticas, donde se han enfrentado a alarmas complicadas con incidentes potencialmente graves y riesgos físicos para los clientes. Este reconocimiento no solo enaltece a las personas mencionadas anteriormente, sino que también resalta el estándar de excelencia que mantenemos en nuestro equipo de operadores.

Por otro lado, la Generalitat de Catalunya ha distinguido a nuestro departamento de monitorización con un reconocimiento especial por nuestra destacada práctica y desempeño conjunto. Este reconocimiento confirma que somos una empresa líder, evidenciado por la precisión en los avisos que proporcionamos a los Mossos en relación con incidentes reales. En comparación con otras compañías, hemos demostrado un alto grado de acierto al identificar y comunicar incidencias reales, lo que refleja la efectividad y el compromiso de nuestro equipo.

No es la primera vez que recibimos este galardón. Ya en 2015 y 2019 recibimos este importante reconocimiento por parte de la Generalitat.

Estos reconocimientos no solo son motivo de orgullo para la empresa, sino que refuerzan nuestro compromiso continuo con la excelencia y la seguridad de nuestros clientes. Agradecemos a nuestros operadores por su dedicación y profesionalismo, así como a la Policía Nacional y la Generalitat de Catalunya por valorar y reconocer nuestros esfuerzos en la prestación de servicios de seguridad de alta calidad. Seguiremos esforzándonos por mantener y superar estos estándares en el futuro. ¡Enhorabuena a todo nuestro equipo!

Además, no solo contamos con un gran equipo humano, sino que nuestra Central Receptora de Alarmas está avalada por exigentes certificaciones de alarmas y cumple con los más altos estándares del sector.